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NEC修理代暴利

1 :反町:03/04/10 14:42
3年前に購入した液晶モニターを修理依頼。
13万円で購入、3年使用でで故障 NECに修理依頼。
修理見積り98000円。
修理代金の苦情をNECへ・・・
NECからの回答
製品にはあたりはずれがある、お客様は、はずれにあたったらしい。
製品に品質のムラがあるのは当然、
お客様の判断により、有料修理に応じますと・・・

2 :がく:03/04/10 15:03
だからNECは液晶モニター単品の販売から撤退


3 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 15:07
http://yahooo.s2.x-beat.com/linkvp/linkvp.html

4 :アンチNEC:03/04/10 15:07
NECは故障した時のサービス対応が最悪。
2度とNECのパソコンは買いません。
今では、超赤字会社で株価も暴落。
当然ですよ。

5 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 15:11
企業トップから末端に至るまで、意思統一が徹底してますね(w

6 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 15:28
>>1
>>お客様は、はずれにあたったらしい

絶対に言わない。


7 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 15:46
もう新しい物に取替えの時期だ。
3年だろ。

8 :反町:03/04/10 16:06
>>6
NECのお客様相談窓口に相談。
折り返し製造元のNEC三菱電機ビジュアルシステム窓口担当の小堀さんが、
言いました。

9 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:07
名前出すなボケー

10 :反町:03/04/10 16:09
>>6
根拠もなく、いい加減なこと書き込むな

11 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:11
ボケーせめて伏字にしろ。

12 :町の電気屋さん勤務:03/04/10 16:13
NECのサービスは結構ましなほうだと思うけどなー。
経験上最悪なのはひ○ちかな?

13 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:14
言っておくが液晶の修理なら
どのメーカーも一緒。
修理代はそれくらい掛かる。

14 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:18
あーあ実名だしちゃった。
俺しらねー。削除依頼出しておいた方が
いいんでない。反町君

15 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:22
それ言うなら
S●NYもS●TECの方も最悪。

まー自分の納得いかなかったら最悪か何所も

16 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:30
どうせならこのスレごと削除依頼しちゃえば。

板チガイってね。

17 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 16:51
>>12
NECのサービスは俺の経験上良くないと思う。
以前、ある型番のPCで電車でGO!2が起動できないという不具合があった際、
サポセンに電話したんだがすんごい対応が遅かった。
向こうから何度も連絡があったのに修正プログラムは送られてこず。
結局自力でグラフィックの設定を見直しているうちに自然に起動したんだが、
NECからWindows修正プログラムが送られたのはその2、3ヶ月後くらいだった。
ま、家電板には関係ないかもしれないけどNECつながりだから許してくれ。

18 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 17:29
>>1
ってゆーか、保証期間過ぎたら実費なのは当然だろう。
液晶パネル交換かな? 15インチパネル?
延長保証の付けられるところで買えばよかったのに。
今なら安いけど、3年前のものならそんなもんだろ。
別に暴利ってもんでもないと思うが。

>>17
それ、原因なんだったワケ?
基本的に自社製品以外のサポートはメーカーに求めるのは筋違いでは?
Windows修正プログラムを使わないで、グラフィックの設定で自然に直ったんだろ?
なら、それはPC自体の不具合ってわけじゃないんじゃないか?

19 :窓際販売員:03/04/10 17:30
いるんだよなぁ
こういう基地外が


ヤレヤレ

20 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:36
      ____
     /∵∴∵∴\
    /∵∴/∴∵\\
   /∵∴<・>∴∴.<・>|
   |∵∵∵/ ●\∵|
   |∵∵ /三 | 三| |  / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
   |∵∵ |\_|_/| | < >1 糞スレ立てるな、蛆虫。
    \∵ | \__ノ .|/  \____________
   / \|___/\
  │ ∴∵━━○━∴│
  │∵∴/___\: |
   | :/∵|  \_/ ||_|
   ○ |∴ \____/ |_)
     |∵∴∵Λ∵∴/
    ( ̄ ̄ ̄)( ̄ ̄)



21 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:37
>>17
案外ゲームの説明書に書いてあったりして。
解像度の設定の事・

22 :消費者:03/04/10 18:38
>>18
13万円で購入した商品が、三年使用で98000円の修理代。
車で言えば全損。
つまり、NECの液晶モニターは寿命が3年と解釈するのが妥当。
NECは、メーカーとして自社の商品の寿命を3年と宣言している事になります。
やっぱ、NECの商品は、買わないほうがいいね!


23 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:42
>>22
全部が全部ではあるまい
しかも使い方によっても決まってくる。
使い方に問題ないと言う香具師に限って
問題がある事が多い。

NECに限っての事ではないですし。

24 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:44
>>NECは、メーカーとして自社の商品の寿命を3年と宣言している事になります

誰もそんな事言ってないし。
なら君だけ買わなければ良いじゃん。

25 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:44
まず部品代を考えろ>>22

26 :ガラス技術屋:03/04/10 18:48
高額な修理代は、液晶の交換と思われる。
液晶は落下して割ったりしない限り、使い方によって寿命が短くなる事はありません。
人間の住めない様な高温で使用する事も考えられなし。
>>23は、液晶に対して、知識がまったくない人だと容易に推測できます。

27 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:51
何でもクルマに例えるな。ならパソコンやるのに
免許取らせるぞ(W

>>25に補足
技術料も考えてね。液晶変えるのにどれくらい
時間がかかるか。

28 :Bb:03/04/10 18:53
>>25
300万円の車を買って普通に使用、3年後に故障。
エンジン交換しますから修理代が250万円になります。
エンジンの部品代考えれば、当然と思うか?
納得しない人が普通です。


29 :NECソービスOB:03/04/10 18:56
>>27
液晶は一般的にコネクターで接続されています。
液晶交換の実質的時間は、約10分。
パソコンディスプレーも液晶テレビも同じだよ。



30 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 18:58
>>26に捧ぐ
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley/5634/t82A6_0002.html

・「3年持てば御の字、5年持てば奇蹟」
だってよ。

31 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:02
>>29
壊れたから分解した事がありまして
液晶部分を取り外すのにすごーく
時間掛かりました。
直せるかなと思いもう一度直そうとしたのですが
元には戻りません出した(W

32 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:05
>>28
額がちがうだろ額が。
しかも今パソコン
そも自体利益取れてない状態での販売・
メーカーしかり販売店しかり。


33 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:14
修理代をごねる馬鹿はブラウン管にしておけ。


34 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:14
おいおい、保証期間が何のためにあるのか考えてみろよ。
1年保証ってのは、1年経ったら壊れるかもしれないけど、あとは知らんってことだよ。

35 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:18
ブラウン管も場所によったら結構取られるかも。

36 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:19
>>1
死ね!貧乏人!!

37 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:21
こうなったらブラウン管タイプのノートパソコン作れ。
そして持ち運ぶ時に、あの重さに甘美の声をあげるが良い。
バッテリの持ちに喜び感じるが良い。

38 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:21
部品をそれぞれ交換してったら、新品より高くなるのは当然のこと。
車だって、それぞれの部品を個別に交換してったら、余裕で新車価格超えるワナ。

ってゆーか、買い換えろよ。今なら3万円くらいで買えるだろ。

39 :Bb:03/04/10 19:22
>>32
購入価格に対する修理代の比率は、ほぼ同じだよ。
バソコン売って利益が出ないのは、メーカーの企業努力が足りないからさ。
自動車などトヨタは利益面でも世界的企業。
しかし、日本のパソコンメーカーなど、富士通、NEC、SONY、日立他、大手ーカーが
束になっても、韓国の一企業(メーカー)に利益で勝てない。
日本のメーカーの企業努力の不足と言われるのも当然だろう。

40 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:22
ソフマップのワランティ入ってれば良かったのに!

41 :37:03/04/10 19:24
どうやら3年前で13万
デスクトップみたいだったな・スマソ
>>38に同意
禿同
価格.COMを見てどれくらいか見てみるべし。


42 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:27
>>40
多分、次買うときに入るよ。入らなければ馬鹿だね。

43 :某メーカー相談室:03/04/10 19:29
>>34
おいおい、メーカーの保証は法律的に何の意味もありません。
メーカーが勝手に行っている事です。
メーカーは製造上の問題により故障か生じた場合、保障期間は有無に関係なく、
無料修理の義務が法律所あります。
法律用語で瑕疵担保責任と言います。 



44 :某メーカー相談室:03/04/10 19:31
>>34
おいおい、メーカーの保証は法律的に何の意味もありません。
メーカーが勝手に行っている事です。
メーカーは製造上の問題により故障か生じた場合、保障期間の有無に関係なく、
無料修理の義務が法律上あります。
法律用語で瑕疵担保責任と言います。
すみません、誤字・脱字を訂正致します。 


45 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:35
3年前の液晶モニタの相場↓
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/article/20000406/p_disp.htm
15インチでもこんな値段だったんだな。3年も経つと、全然違うな。

46 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:37
>>44
でも製造上の問題により生じた故障でしょう。<<無料修理
メーカー保証って俺も良く分からんが
とりあえず一年使ってみて何か不具合が生じるようであれば
修理します。ってだけでしょう。

つまりその一年というスパンで初期的な不良があった場合修理します
それ以降は初期的な不良ではないので有償の修理になります
って言う意味で解釈していたが。
(ここでの初期的な不良とは初期不良とは区別しています。)


47 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:40
>>45
加賀電子でも安いの出しているよね。

48 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:50
>>44
ふーんそうなんだ
メーカが勝手にメーカー保証ってやっているだけなんだ
ならあの保証書って言う紙切れが全くなければ
保証しなくても法律的に許されるんだ。
良くいるんだよね。
「保証書なくした。でも一年過ぎてないから修理しろ」
と言う人
まーメーカーで大体何時頃集荷されたやつかは
シリアルNOでわかるから修理受けているけど。
無料で修理受けなくてもいいわけだ。良いの。それで?

49 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:55
そもそもNEC製品など買うな!

50 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 19:58
なら何所を買えば良い。どこも一緒だ。

51 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:03
>>49
結論だな

>>50
モニタはナナオだろ。

52 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:04
サービスを求めるなら
意外だが(w
目のつけ所がシャープなんだが。

結構お客さんから良い評判を聞く
サービスなら
シャープ=DELL>NEC
後は糞。

53 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:10
っていうか
修理代出せないんなら
液晶買うな!!

54 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:11
長期保証はいれってんだい。べらぼうめーい

55 :買う奴の気がしれない:03/04/10 20:46
アフターサービス評価は、ここ十年間シャープが1位だね。
NECなんて買うからだよ。
リストラで辛うじて生命を維持している会社だよ。
人間でいえば、意識不明で人工呼吸器により生命維持。
アフターサービスやお客様の評価なんて考えている余裕は無いのさ・・・
いつ、会社更生法適用になっても不思議ではありません。

56 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 20:52
>1さん
購入価格の13万円もメーカー希望価格ではなかったのでは?
オープン価格だったのかもしれないけどメーカー希望価格は
16〜18万円の20万近くだったとか。

購入価格の13万は店のギリギリの価格だったのかもしれないけど
修理代金の\98000は当然メーカー希望価格だしね。
買ったのがメーカー直販だったらゴメンネ。でもネット価格も
かなり値引きされてるというのも割と常識だし。

57 :通行人:03/04/10 22:11
いろいろ意見がありますが、購入後3年で、購入価格の約75%の修理代が掛かるのは、道義的に問題があると考えるのが普通です。

58 :目のつけ所が名無しさん :03/04/10 22:14
NECだからdeath。

59 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:15
>>57
道義的っツーか、経済的な問題なワケですけど・・・
ってゆーか、S0NYタイマーはもっと酷いワケだが。

60 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:16
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61 :NEC社長:03/04/10 22:16
苦情を言うなら、当社の製品を買うな。
文句を言わない客に買って頂きたい。
当社は、製品を売って利益をあげ、
そして、修理をして儲ける。
品質のいい商品は造らない、
なぜならば、修理で利益をあげられないからだ。

62 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:21
>>57
ちゃんとレスに目を通して見て下さい。

63 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 22:49
形あるものは必ず壊れる。
何で理解できない人達がいるのでしょう。

64 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 23:30
壊れるもの作れば儲かる
いやだったら中国・韓国・台湾製にしろ


65 :目のつけ所が名無しさん:03/04/10 23:36
そんな設計者いないって

66 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:13
必ずモノは壊れるが、その時期が問題だ。
一般的に、家電の3年という期間は無故障が普通の範囲なんじゃないのかな。
(業務使用は除く)

67 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:16
>>66
テレビでもビデオでも3年で壊れるものは壊れるし
壊れないものは壊れない。

68 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:25
昔のは壊れなかったと言う香具師もいるが
昔のはもっと中の構造が単純だった
ただ昔のビデオデッキはしっかり作っていた
今のビデオデッキは安く仕上げるために
中は殆どガランドウ基板一枚。
3〜4年で壊れて当然と言えば当然

69 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:32
俺のビデオデッキ2年くらいで中のベルトが言ってしまったみたいです
でも、仕方が無いかなと思います。だってそれかなり早送り、巻き戻し
再生早送りを繰り返したから。

これにいたっては使い方が荒かった。だけ
はーアダルトビデオは全てDVD−ROMかしたから
良いんだけどね

70 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 00:34
ブラウン管は良い。
家のパソコンのディスプレー
4年前の奴だけどまだまともに動いている。
液晶買う奴はアホとしか良いようがなにな。

71 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 02:29
>>70
> 液晶買う奴はアホとしか良いようがなにな。

 おまえの日本語がいちばんアホとしか良いようがなにな。(藁

72 :窓際販売員:03/04/11 02:54
>>70
小学校で国語習ったことありますか?

73 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 07:45
(σ・∀・)σゲッツ!!

74 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 07:50
>>70
液晶はいいよ、夏の暑さが少しでも和らぐから。
ブラウン管だと結構熱が出て暑くなりますよ。

75 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 07:55
CRTだと、2〜3年も使えばフォーカス甘くなってくるぞ。
液晶はクッキリクリアーなまま。

76 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 11:12
「良いようがなにな」
すごい日本語だ。(w

77 ::03/04/11 11:15
NECは出張修理の出張料は¥8000-
ソニーは¥1600-
富士通は¥3000-
一目瞭然


78 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:09
NECは商売がなんだかわかっていない。
何でも儲ければいいなんて、こんな姿勢だから、
会社が危機に・・・
本来の存続の意味が理解出来てない。
社会に貢献して存続する!

79 :内緒話:03/04/11 12:40
NECのテレビは三洋製のOEM。
NECには、テレビの技術者がいなかった、
数年来のパソコンをブームで、他社からテレビの技術者を給料で釣って集めた。
したがって、アフターサービスに多額な費用か必要になり、すべてを修理料金の値上げでカバーした。
よって、料金の平均は5年間で4.5倍になった。

80 :内緒話:03/04/11 12:41
 NECのテレビは三洋製のOEM。
NECには、テレビの技術者がいなかった、
数年来のパソコンをブームで、他社からテレビの技術者を給料で釣って集めた。
したがって、アフターサービスに多額な費用か必要になり、すべてを修理料金の値上げでカバーした。
よって、料金の平均は5年間で4.5倍になった。

81 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:45
そういえばうちのNECのテレビ、保証期間は過ぎていたけど
出張修理なのにタダでなおしてもらった。

82 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 12:45
>>80さん
>5年間
って、いつからいつまでの5年間?

83 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 14:56
ってゆーか、NECの白物家電(エアコンや冷蔵庫)ってほとんどOEMだったんでしょ?
何でワザワザそんなのに手を出したのか、今でも疑問。

84 :目のつけ所が名無しさん:03/04/11 22:36
>>77
HP見ると
ソニーは訪問出張料は6000円取っているぞ
君の言う事はぜんぜんデタラメ。
きっと君の人生自体がデタラメだからしょうがないか・・・。

85 :目のつけ所が名無しさん :03/04/11 23:16
富士通ゼネラルはテレビや冷蔵庫から撤退したため、それらの修理代は割高です。
つうか安いからって後先考えず買ったお前が悪いんだよ!!!!


86 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 00:01
修理代が高いのは修理したくないからさ。NECはパソコン以外は超二流だから、
お客の評判なんて気にしてないのさ、パソコンだってPC98の流れが続いていただけの事さ、
評判無視だから、平気で非常識な高額を請求してくるんだ。情けないメーカー!

87 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 01:09
ちょっとヅレるけどカメラ(F社の製品が電池収納部液漏れで接触不良?)の修理してもらって3000円だった(サービスセンター持ち込み)
ラベルも張り替えてあってきれいに掃除してあったよ。

88 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 05:06
>>800
OEMってネタかい?(w



89 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 07:02
ってゆーか、液晶モニタの液晶交換なら、ほとんど全損って言っていいんじゃネーノ?
なら、当時の新品価格に近くても文句は言えないだろ。

90 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 11:55
98全盛期の、純正周辺機器の品質もひどかったな。

91 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 12:39
>>89
NECの液晶モニターは正常な使用で、3年で全損が当たり前なのか?
って事は、NECの液晶モニターの寿命は3年なんだね。

92 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 12:44
>>88
NECが販売元になっているテレビは、三洋電機が製造してますよ。
三洋電機から製品の供給を受けている、OEMです。
こんな有名な事、知らなかったの???



93 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 12:50
メルコより駄目だ罠。

94 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 13:02
>>91
89じゃないが、液晶が一番値が高いパーツだよ。
ここの交換になれば、保証期間過ぎれば3年だろうが6年後に故障しようが高額見積もり出るだろうね。
寿命があるのは、バックライトぐらいでしょ。
あとは、いつ壊れるかは不定と思うけど。

1さん、早くメーカーから提示された交換パーツとか書きなよ。
故障状況・交換パーツ・使用状況わかんないとコメントのしようがない。

もしかして皆さん釣られまくり?



95 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 13:07
>>1
チョソだろ

96 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 13:12
>>95
液晶パネルもチョソ製だったりしてな

97 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 14:36
>>96
韓国製なら、こんなに早く故障しないでしょうね。
日本製なら故障しても仕方ないよ。
もはや、液晶の技術で、サムスンにたちうちできる日本のメーカー無し。
サムスンは世界一の液晶メーカーです。

98 :目のつけ所が名無しさん:03/04/12 14:39
所詮NECだろ!
壊れて当たり前。
NECに期待するのが無理です。
技術ないからリストラしないと会社つぶれちゃうよ。

99 :目のつけ所が名無しさん:03/04/13 00:24
こんな客いない?
修理で持ちこまれて
購入日のサバを読む人

ちなみに3年前WindowsMEか
当時うちのお店で液晶PCは安くとも20万。
安いな13万。なんか訳あり品だったのでは?


100 :目のつけ所が名無しさん:03/04/13 00:36
修理代でがっぽり儲けさせて頂きます。

101 :目のつけ所が名無しさん:03/04/13 02:33
>>92
テレビは違った筈。韓国メーカーが作ってた。
末期のエアコンとかは三洋だったけど。


102 :目のつけ所が名無しさん:03/04/13 07:34
>>99
1には液晶モニタって書いてあるよ

103 :目のつけ所が名無しさん :03/04/13 22:11
うちのスカイラインなんて保証期間過ぎた瞬間
パワーステアリング壊れて修理見積もり30万だぜ。

あ、激しく板ちがいスマソ。



104 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 00:27
>>99
何を勘違いしているんだろう?
液晶PCなんて何処にも書き込まれていないよ。
液晶モニターて書いてあるよ。
>>99は、馬鹿だな・・・


105 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 00:35
>>99
3年前だとWindowsMEまだ出てないな。
Windows98-2じゃねぇかー?

106 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 14:34
NECの液晶モニターなんて最悪。
何であれ、NECは売りっぱなしさ

107 :販売店:03/04/14 18:53
NECの修理センターの対応はいいほうだと思うな。
割と早いし高くもない。

ひどいのはIBM。
遅いし高いしで、自分じゃ絶対買わない。
あるいは壊れたら捨て気分。

108 :::03/04/14 19:20
↑それはパソコンのケースだろ?
テレビの場合のスレを読んでないのか?↓

NECのテレビは三洋製のOEM。
NECには、テレビの技術者がいなかった、
数年来のパソコンをブームで、他社からテレビの技術者を給料で釣って集めた。
したがって、アフターサービスに多額な費用か必要になり、すべてを修理料金の値上げでカバーした。
よって、料金の平均は5年間で4.5倍になった。




109 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 19:22
>>107
それはパソコンの話ね。
他メーカと比べたら、金額・修理期間は同意
後は、エンドユーザーがそれをよしとするかどうか。

IBMは、定額修理で他メーカーの同一修理に比べると料金設定も高めかと。
交換パーツで、修理金額がわかるのは良し。
保守会社が修理する分は、激高になる傾向にある。
交換パーツによっては、メーカー修理より安くできる機種もあるんですけどね。



110 :目のつけ所が名無しさん:03/04/14 20:58
IBMは部品を売ってくれる
NECは売ってくれない FDDドライブ交換2500円
もう ビックリ

111 :目のつけ所が名無しさん:03/04/15 22:14
>>110
25、000円でした

112 ::03/04/15 23:10
>>110
俺の場合、NECのワープロ、FDDが悪いのはわかっており、
交換をしようと部品を注文したが、N系のショップには部品を供給してもらえなかった。
また、テレビのメーカー修理は2万はかかると業者に言われた。

113 :粘着野郎さ:03/04/16 00:50
>>1
普通だろ。
>>22
うん。液晶なんてそんなもんでしょ。
>>28
車とパソコンは違う。
>>57
道徳的に問題でも商売でやってるんだし金がかかるもんはしょうがないだろ。
>>66
それを全てに適用させるな。壊れるときは壊れる。壊れないときは壊れない。
>>91
そう思うんならそう思って下さい。そして二度とNEC製品買うな。

以上感想でした。放置して下さい。

114 :目のつけ所が名無しさん:03/04/16 01:06
っでここでNECの修理の事をボッタクリって言いたいのかい?

115 :3階修理野郎:03/04/16 06:31
114がぼったくり

116 :野郎:03/04/16 07:51
うちは会社でたくさんNECがあります。
先日液晶の交換をしてもらいました。原価は3万くらいだそうですよ。

117 ::03/04/16 08:31
>>116
せいぜい一杯ぼったくられろ

118 :目のつけ所が名無しさん:03/04/16 12:06
>>112
事実です。PC関連の部品は、個人には売りません
キヤノン等も同じです。

NECの製品は壊れたら捨てるか高い金払うかです。
NECの製品買うのやめれば解決します。

119 :目のつけ所が名無しさん:03/04/16 12:10
富士通も部品だけの取り寄せは出来ない。(PCに限り)
一般家電製品で出来るのもあった気がする

120 :目のつけ所が名無しさん:03/04/16 12:30
部品だけ売ったら
それで商品の原価が解ってしまうからだろ。

121 :目のつけ所が名無しさん:03/04/16 19:45
>120
>>38です。



122 :山崎渉:03/04/17 13:03
(^^)

123 :目のつけ所が名無しさん:03/04/18 18:16


124 :目のつけ所が名無しさん:03/04/18 20:16



125 :目のつけ所が名無しさん:03/04/18 23:03



126 :目のつけ所が名無しさん:03/04/18 23:40
NECは修理に関して結構良心的な値段ですよ。
液晶ユニット不良(破損)に関しても、他メーカーなら買取価格で13万とか
かかりますが、NECは回転部品(リサイクル)対応で、結構安い・・・ま、平均
6〜7万ってとこかな?
あと、保障期間少し過ぎてても、ちょっと文句言えば無償修理してくれたりね。
そうそう、メーカー保障に関して厳しいのは富士○ですね。
ちょっとでも過ぎればもう、アウト(有償)ですね。


127 :目のつけ所が名無しさん:03/04/19 10:56


128 :山崎渉:03/04/20 02:01
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

129 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 09:11



130 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 10:04
>>110
2500円でも高えーなぁと思たが、25000円とは…、言葉が出ない。



131 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 10:15
     
           

132 :bloom:03/04/20 10:19
http://www2.leverage.jp/start/

133 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 14:56
>>130
そんなもんだろ。
糞にーのノートパソコンなんかモデム交換で6万円だからな。

134 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 19:22




135 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 20:47




136 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 21:47
>>1みたいな貧乏DQNは韓国製品でも買って、壊れたら韓国製品に買い換えろ

137 :目のつけ所が名無しさん:03/04/20 23:02
以前NEC粕玉ーサービスで勤務の経験あり。

実費なんて廃棄商品から部品を回収してる分は数百円もかかってない。
あとは技術料と手数料ということなんだろうが、修理の見積もりはどんぶり勘定。

電話で修理費質問してくる、ちょっとウルサそうな客には、内容聞きもせずに
「5〜6万って言っておいて」。そういっとけば修理はあきらめて新しいのを買うだろうと。

しかしゴネ得というものの存在を知ったのもここ。
一度修理した商品が、使えなくなって返ってきたとゴネまくるちんぴら客に
「今後二度と(他の商品も)修理には出しません」という誓約書つきで
その家電の高級品を責任者判断でくれてやってた。
(ちなみに修理物件はAV機器で、量産品。30,000円程度のものだったが
当のちんぴらにやったのは100,000円くらいのクラス)

二度と出しませんっていったって、んなもんどーにでも誤魔化せるし
こりゃ人生黙ってるだけじゃソンするのかも、って真剣に思った。


138 :目のつけ所が名無しさん:03/04/21 11:48
NECの対応の悪さを痛感しているものです。
こんな商売をしていて長続きするはずがありません。
その結果、商品が売れずリストラで社員を整理しています。
悪い事は出来ませんね。
天罰覿面!


139 :動画直リン:03/04/21 11:49
http://www.agemasukudasai.com/movie/

140 :目のつけ所が名無しさん:03/04/21 11:58
>>137
違うメーカーだけど、SSで修理代3万って言われたのを
本社お客様相談室にゴル電したら5000円になった。


141 :目のつけ所が名無しさん:03/04/21 12:42
NECに限らずPCでクレームつける香具師は本人が悪い事が多い

142 :窓際販売員:03/04/21 15:01
自分の無知や知識不足を棚に上げて>>1のように
修理受付カウンターでわめきたてる基地外が多い
頼むから氏ね

143 :目のつけ所が名無しさん:03/04/21 15:15
http://yahooo.s2.x-beat.com/linkvp/linkvp.html

144 :山崎渉:03/04/21 15:24
>>142
でもなあ、

>製品にはあたりはずれがある、お客様は、はずれにあたったらしい。
>製品に品質のムラがあるのは当然、

客相手の商売でこんな事言ったんならもうお仕舞やと思うが…


145 :目のつけ所が名無しさん:03/04/21 23:18
>>141
具体性に欠ける。
>>1は、PCの知識に無関係。
モニターの不良だよ。
わかった、理解出来た。
>>141は、>>1にクレームつける、
クレーマー



146 :目のつけ所が名無しさん:03/04/21 23:37
電話は録音しとかなあかんな。

147 :山崎渉:03/05/22 03:26
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

148 :山崎渉:03/05/28 11:00
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

149 :目のつけ所が名無しさん:03/06/12 10:02
笑顔が素敵で綺麗系でお姉系でしかも細身で
スーツの上からでも体のセクシーさが物語り
脚が眩しい受付嬢を某県某市某区のNECで見付けちゃいました。
ハアハアハアハアもうをめちゃくちゃにしちゃいたい。

150 :山崎 渉:03/07/15 11:18

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

151 :目のつけ所が名無しさん:03/07/17 08:44
              ↓山崎渉
\煮るぽ(^^)/  ∫ ∫ ∫  ∫  熱いよ、熱いよ、
   ̄ ̄∨ ̄ ̄     。 ∧_∧    。     ウワァァァン!!
 (⌒⌒⌒)      ,゚。ヽ(#`Д´)/)γ゚。・
  |____|     .| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|
 ( ・∀・)     |;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;; | グツグツ
 (    )     \______/
 │ │ │      ‖ヾ;从;从;;从ノ‖ボーボー
 (__)_)      | ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄|



152 :なまえをいれてください:03/07/17 17:24
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

153 :目のつけ所が名無しさん:03/08/01 12:57
ワラタ

154 :山崎 渉:03/08/02 01:08
(^^)

155 :目のつけ所が名無しさん:03/08/04 15:14
NECの液晶3年目で故障、修理代10万近く請求される。
で、サポセンにハズレにあたったと言われる。

>>1さんと同じ目に遭ったよ。


156 :エレクトロニクスの・・:03/08/04 20:12
   (⌒Y⌒Y⌒)
    /\__/
   /  /    \
   / / ⌒   ⌒ \
(⌒ /   (・)  (・) | あんたたち
(  (6      つ | 東芝製品買わないからよぉ〜
( |    ____ |
   \   \_/ /
    \____/


157 :目のつけ所が名無しさん:03/08/05 17:01
はずれって言い草は無いだろ・・・ひでー話。

158 :山崎 渉:03/08/15 13:06
    (⌒V⌒)
   │ ^ ^ │<これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  ⊂|    |つ
   (_)(_)                      山崎パン

159 :目のつけ所が名無しさん:03/11/22 22:13
どうなの?
高いの?

アゲとくけど・・・


160 :目のつけ所が名無しさん:03/11/25 20:26
修理してもらったデジカメが再びおかしくなったので
保証期間が過ぎても修理してくれ!とお願いしました。だめ??
なんの為の修理だったかわかりませんし、
不具合の部品を入れられてたのかも知れないと思って。
しかもデジカメなんて今間でこういう取り方した事がないよ!と
言う感じで撮った時に欠陥が判明。
保証期間も過ぎてるけど気がつかなかったじゃだめ?


知り合いに某メーカーの人がいるのですが
とあるご家庭のテレビが壊れたらしいのですが
何度も無料修理を言ってくるそうなんです。
治しても治してもしばらくしたら壊れるのはメーカーの責任ですよね?
それなのに、わざとすぐに壊れそうな部品と交換してあげたそうです。
そして「ほんとにもうそれは寿命なんですよ」って言うつもりなんだって。
これ聞いて以来、修理依頼したのにすぐにおかしくなるのはわざとなのか?と
思うようになってしまった。


161 :目のつけ所が名無しさん:03/11/25 21:57
NECのデジカメって6年以上前の奴?

162 :目のつけ所が名無しさん:03/11/26 03:24
>>161
ごみん。そのメーカーのデジカメの事じゃありませぬ。

163 :目のつけ所が名無しさん:03/11/26 12:53
1万弱で保障はいっとけばいいのに。
一番保障はいいだろここが。

164 :目のつけ所が名無しさん :03/12/18 22:56
>>144
禿同。
メーカーの人間がそんなこと言ってはダメだよね。どこのNECが言ったかわからないけど。

>140のようにお客様相談室にゴル電すればNECだって「代金については考慮」してくれるよ。
「製品にはあたりはずれがある」とは許容範囲の初期不良は容認ととらえられてもしかたない発言。
電話するときここら辺をツッ込んでいけばOK。コツは販売店を介さず直接ユーザー自身で交渉する事。
メーカーって一般ユーザーとは喧嘩しないんで。販売店とだとある程度抵抗してくるんですけどね。(藁
「金持ち喧嘩せず」ですから。

>>126
富士○ってそうなの?HDDアボーンしまくって金持ちじゃなくなったんだ。(藁

165 :目のつけ所が名無しさん:03/12/19 00:04
液晶は部品代が高いのです。
俺はそれを知っているので諦めます。

166 :目のつけ所が名無しさん:03/12/20 22:28
>>164
半年も前の俺のカキコにレスしてくれてありがとう。

167 :目のつけ所が名無しさん:03/12/21 14:49
>>159
NECが特別高いということはないと思いますよ。
何せどこのメーカーのパソコンも中身の殆どのパーツはいろんなメーカーのOEMなんですから。
品質も修理費もドングリの背比べ状態。NECだって御多分に漏れず。
ただし>94>165のとおり液晶ユニットがパソコンのあらゆるパーツの中でブッチギリで高いのは事実。
だから「暴利」と思うヤシがいるのはしょうがないとしてもNECだけじゃない罠。

>>100
修理費でガッポリ・・・。今は無理じゃないかと。
実はメーカーの修理会社は一般家庭むけPC有償の修理費の売上というのはあてにしていないらしいんです。
保証切れの修理品を見積もり出して修理しても1件に1マソも儲からんのだそーです。

キャンセルで修理しないヤシもイパーイいるそうですよ。
製品サイクルが早いから新しいパソコン買い換えるんでしょう。
故障したメーカーのと同じメーカーのパソコン買い替えるんだったら
修理会社は儲からなくてもグループ企業適にオーライじゃないかと。

>>165
>>166
諦めるのはまだ早いっすよ。
>137の前職の方レスや>140>164のとおり黙ってるだけじゃソンなんです。

168 :目のつけ所が名無しさん:03/12/21 15:41
あほだなぁ みんな

壊れたら、どっかの電気屋で何か安いもの買って、
購入年月日の付いたシ-ルをペタンと貼れば保証期間は延び延びして
修理代タダ〜ン! ボヨヨン ボヨヨン じゃないか。
漏れは購入して二年半のパソ保証書に1000円で買った毛玉取りのシ-ルを
ペタンコして修理に出しました。
ああ、もちろん毛玉とり買う時に購入年月日を印刷したシ-ルをよこせ、と
言わないとくれまへん。


169 :目のつけ所が名無しさん:03/12/21 16:24
知能犯↑

170 :目のつけ所が名無しさん:03/12/22 22:02
>>169
禿同。もちろんホメ言葉という意味で。
修理を依頼する時点で何らかの手を打っておくのは基本。
保証書の「販売店名、購入年月日シール方式」は
保証書自体は未記入だからワイルドカードみたいなモンだな。
要は修理する側がいかに「無償で修理しやすく」するかがポイント。
相手の立場になって考えれば・・・ってどっかで聞いたような。(藁

アッ、メーカーのサービスに本当の購入年月日を調べる手段はないから
安心していいよ。
「メーカーのサービス⇔メーカーの販売会社⇔販売店」この間には
大抵、何のネットワークも無いので調べようがないのですよ。
調べても何の根拠もないデータ。
保証書マンセーなんですよ。

171 :目のつけ所が名無しさん:03/12/22 22:05
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参考までに、現在「松葉蟹」やTOYOTAの「Vitz」などがあたりますよ。

172 :ID付き名無しさん@1周年:03/12/22 22:31
いうまでも無いが↑はやってはいけない。 変なDMと電話来るから

173 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

174 :目のつけ所が名無しさん:03/12/29 11:21
VALUSTAR買ったが、数ヶ月後にフリーズ等の不具合頻発。
訪問修理来たが曖昧な回答のまま退散。
サポートセンターの電話も毎回30分待ち。
しかも対応も超事務的。(出口という野郎がチーフ)。

皆、悪いことは言わん。
こんな会社のPC買うなよ

175 :目のつけ所が名無しさん:03/12/29 11:42
>>174

0120-977-121(サポートコールセンタ)
糞集団ですな。


176 :目のつけ所が名無しさん:03/12/29 12:07
・・・・・俺別にサポートとか修理とか別に普通だと思ったけどなぁ
買って1年以内だからから?あと4ヶ月ぐらい無料修理期間があるからバリバリつかおーっと

177 :目のつけ所が名無しさん:03/12/29 12:40
NECは出張修理の出張料は¥8000-
ソニーは¥1600-
富士通は¥3000-
一目瞭然


178 :目のつけ所が名無しさん:03/12/29 21:37
〜ダイヤモンド「ループ」より NECの実態〜

http://loopcafe.jp/article_general/lobject.cgi?articleNo=187




179 :目のつけ所が名無しさん:03/12/30 00:16
PC4台持ってるけど不具合なし。

180 :目のつけ所が名無しさん:03/12/30 20:27
>>179
sageながら必死の工作員

181 :目のつけ所が名無しさん:03/12/31 02:13
>>175
ここの連中は誠意も覇気が全くない。


182 :目のつけ所が名無しさん:03/12/31 06:00
NECのサービスはIBMと並んでパソコンじゃ一番良い方
まあ信じられん奴はDELLとか買っとけばいいんじゃねーのー

183 :目のつけ所が名無しさん:03/12/31 10:43
五年間保証などに入っとけば問題無いだろ
ネットでの購入や量販店で値引きして購入した品など壊れても仕方ないよな?
安いだけの品はヤバイよ

184 :目のつけ所が名無しさん:03/12/31 12:46
>>178
この会社の体質そのもの

>>175
>0120-977-121(サポートコールセンタ)
>糞集団ですな。
全く禿同!!

185 :目のつけ所が名無しさん:04/01/01 14:22
ここのPCだけはホントやめとけよ。
すぐにフリーズして修理代のボッタ栗にあうだけ。

186 :目のつけ所が名無しさん:04/01/01 14:44
展示品を買って3年間つけっぱだったとかじゃない?<1


187 :目のつけ所が名無しさん:04/01/01 15:57
>185
悪意のあるサイトによく行くんじゃない??
変なのインストされてしまうと
フリーズしやすくなりますよ。

188 :目のつけ所が名無しさん:04/01/01 16:14
>>187
またまた「sage」でカキコする工作員発見!

189 :目のつけ所が名無しさん:04/01/01 16:36
NECのレーザープリンターの出張修理頼んだら、見積もりが2万円強で、
もし、キャンセルなら見積もり料と診断料が1万円。
考えてると、サービスマンが新機種を薦めてきて買い替えてくれたら見積もり料はいらんといわれたよ。
キャンセルすると1万の出費になるので買い換えたんだけど、後でネットを
見てるとリコール品だったことで知ったんだけど、5年くらい前の品だからまあ
ゆるせるとして、欠陥であることを一言も言わなかったのはあきらかに不誠実だと思った。

190 :目のつけ所が名無しさん:04/01/01 18:05
>>189
まぁそんな会社ですよ...

191 :目のつけ所が名無しさん:04/01/07 13:56
NECファックス
修理見積もり2万5千・・・
お店の人に買ったほうがいいですよと言われた

192 :目のつけ所が名無しさん:04/01/07 14:46
リコール品。5年使えれば正常品。
どのメーカーも同じでしょう。

リコールがかかっていたとしても
製造番号が違う場合もありますし

業務用はどのメーカーも出張料はそれくらい
もしくはそれ以上かかる場合がある
まーその為に保守と呼ばれるサービスがあるわけだが・・・
ただ企業向けのサービスだからやたら高い

まー5年使えれば、この業界では例えリーコルがかかっていても欠陥ではありません
このようなめに合わないようにユーザー登録くらいはしておけ

193 :目のつけ所が名無しさん:04/01/07 14:51
>>177
HP見ると
ソニーは訪問出張料は6000円取っているぞ
君の言う事はぜんぜんデタラメ。
きっと君の人生自体がデタラメだからしょうがないか・・・

って上のコピペをコピペで対抗

194 :目のつけ所が名無しさん:04/01/07 14:59
>>177
しかも保証期間過ぎていても
集配料金は無償だってよ。
(ただし、離島の一部地域では料金かさむかも)
どこも出張料金をそんな安値でやる所は無い

195 :目のつけ所が名無しさん:04/01/07 15:01
集配料金と出張料金を一緒に考えてしまうあたりが糞蟲だな

196 :目のつけ所が名無しさん:04/01/30 01:59
ソニーはもっと酷いんだが…

197 :目のつけ所が名無しさん:04/03/05 08:26
NECのが最悪

198 :目のつけ所が名無しさん:04/03/18 11:51
いや、だから最悪では無いって

199 :目のつけ所が名無しさん:04/04/28 21:22
。。。

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